Im Výtoky – forest sport park schätzen wir Ihr Vertrauen. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, warum, wie lange und welche Rechte Sie haben. Wir richten uns nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem slowakischen Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten.
1. Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlicher: Výtoky s.r.o., Sitz Hviezdoslavova 1902/36, 921 01 Piešťany, Slowakei, Firmennummer (IČO) 56573448, Steuernummer (DIČ) 2122346050.
Betriebsstätte: VÝTOKY – forest sport park, Hubina 313, 922 21 Moravany nad Váhom (Katastralgemeinde Hubina)
Kontakt für Datenschutz: info@vytoky.sk, +421 915 057 619
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind. Mit allen Anliegen können Sie sich direkt an uns wenden.
2. Buchungsanfrage und Reservierung
Wenn Sie das Formular auf der Seite Buchungsanfrage ausfüllen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir:
- Vor- und Nachname der Kontaktperson, E-Mail und Telefonnummer,
- Name der Schule, des Vereins oder der Organisation,
- Art und Termin des Aufenthalts, Personenzahl, Verpflegung, Zusatzleistungen (z. B. Live-Cooking) und Ihre Anmerkung.
Wir benötigen diese Daten, um freie Termine zu prüfen, ein Angebot zu erstellen, die Reservierung zu bestätigen und den Aufenthalt zu organisieren. Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Den Buchungsdatensatz speichern wir in unserer internen Reservierungsübersicht und im Kalender (Google). Auf der Website wird öffentlich nur die Belegung der Termine farblich angezeigt, niemals Ihr Name oder Ihre Kontaktdaten. Bei öffentlichen Veranstaltungen, die dies wünschen, können im Bereich Kommende Veranstaltungen der Name der Organisation und ein Link zu ihrer Website erscheinen.
Speicherdauer: während der Bearbeitung und des Aufenthalts und danach 3 Jahre (für mögliche Reklamationen und Ansprüche). Anfragen, aus denen kein Aufenthalt wurde, löschen wir spätestens nach 1 Jahr.
3. Unterkunft und Übernachtungssteuer
Wenn Sie bei uns übernachten, führen wir ein Gästeverzeichnis für die örtliche Übernachtungssteuer, die wir an die Gemeinde abführen. Bei ausländischen Staatsangehörigen sind wir außerdem verpflichtet, ihren Aufenthalt der Fremdenpolizei zu melden. Dafür verarbeiten wir vor allem Name, Anschrift, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Ausweisnummer sowie An- und Abreisedatum. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, slowakisches Gesetz Nr. 582/2004 Slg. über örtliche Steuern und die allgemein verbindliche Verordnung der Gemeinde, Gesetz Nr. 404/2011 Slg. über den Aufenthalt von Ausländern). Wir bewahren diese Daten so lange auf, wie es diese Vorschriften verlangen, in der Regel 5 Jahre.
4. Rechnungen und Buchhaltung
Für die Rechnungsstellung und Buchhaltung verarbeiten wir Rechnungsdaten (Name, Anschrift, Firmennummer, Steuernummer, Kontaktperson) und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, slowakisches Gesetz Nr. 431/2002 Slg. über die Buchführung und Gesetz Nr. 222/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer). Speicherdauer: 10 Jahre ab Ende des Jahres, auf das sich der Beleg bezieht.
5. Bitte um eine Bewertung
Nach Ihrem Aufenthalt senden wir Ihnen möglicherweise einmal eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung auf Google. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, unsere Leistungen zu verbessern und Rückmeldungen von Kunden zu erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie solche E-Mails nicht wünschen, antworten Sie einfach an info@vytoky.sk und wir senden Ihnen keine weiteren. Die Bewertung schreiben Sie direkt bei Google, wo die Regeln von Google gelten.
6. Allgemeine Kommunikation
Wenn Sie uns mit einer Frage schreiben oder anrufen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten nur für die Antwort. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Nachricht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). E-Mails bewahren wir höchstens 3 Jahre auf.
7. Videoüberwachung
Das Gelände wird teilweise mit Kameras überwacht. Überwachte Bereiche sind mit einem Schild gekennzeichnet. Zweck ist der Schutz des Eigentums, die Sicherheit der Gäste und die Aufklärung von Straftaten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Kameras erfassen keine Zimmer, Sauna, Umkleiden oder Toiletten.
Aufnahmen speichern wir höchstens 15 Tage, danach werden sie automatisch überschrieben. Hält eine Aufnahme einen Vorfall fest, der für ein Verfahren benötigt wird (z. B. Diebstahl), bewahren wir sie bis zu dessen Abschluss auf und können sie der Polizei oder einem Gericht übergeben. Zugriff auf die Aufnahmen hat nur die Leitung des Geländes.
8. Cookies und Besucherstatistik
Die Website verwendet notwendige Cookies, ohne die sie nicht funktionieren würde (z. B. zum Speichern Ihrer Auswahl im Cookie-Banner). Diese erfordern keine Einwilligung.
Analyse-Cookies (Google Analytics 4, geladen über den Google Tag Manager) verwenden wir nur, wenn Sie ihnen im Cookie-Banner zustimmen. Sie helfen uns zu erkennen, welche Seiten gelesen werden und wie viele Buchungsanfragen über die Website eingehen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 109 Abs. 8 des slowakischen Gesetzes Nr. 452/2021 Slg. über elektronische Kommunikation). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das runde Cookie-Symbol unten links auf der Seite ändern oder widerrufen. Daten in Google Analytics werden höchstens 14 Monate gespeichert.
Auf einigen Seiten zeigen wir eine Google-Karte und Bewertungen von Google. Wenn Sie diese laden, kann Google Ihre IP-Adresse verarbeiten; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Links zu Facebook und Instagram sind nur Links: Solange Sie sie nicht anklicken, senden wir ihnen keine Daten.
9. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an folgende Empfänger weiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen helfen:
- Q7 – Webhosting und die E-Mail-Adresse info@vytoky.sk,
- Google (Google Ireland Ltd. und Google LLC) – Reservierungsübersicht, Kalender, Versand von Bestätigungen, Google Analytics, Maps,
- CookieYes Limited – Verwaltung des Cookie-Banners und Protokollierung Ihrer Einwilligung,
- ein externes Buchhaltungsbüro – Buchführung.
Aufgrund gesetzlicher Vorschriften können wir Daten auch an Behörden weitergeben (z. B. Finanzamt, Gemeinde, Polizei).
Einige Anbieter (Google) können Daten auch in den USA verarbeiten. Die Übermittlung ist durch den EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework) und die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission geschützt.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht,
- zu erfahren, welche Daten wir über Sie haben, und eine Kopie davon zu erhalten,
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
- die Löschung von Daten zu verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen,
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- auf Übertragbarkeit der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben,
- der Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses zu widersprechen (z. B. der Bitte um eine Bewertung oder der Videoüberwachung),
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (z. B. für Cookies), was die Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt.
Schreiben Sie uns einfach an info@vytoky.sk. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb von 1 Monat.
Wenn Sie meinen, dass wir mit Ihren Daten nicht richtig umgehen, können Sie bei der slowakischen Datenschutzbehörde (Úrad na ochranu osobných údajov SR), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Beschwerde einlegen: dataprotection.gov.sk. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie sich zuerst an uns wenden.
11. Weitere Informationen
Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling durch. Wir schützen die Daten durch Passwörter, Zwei-Faktor-Anmeldung und Zugriff nur für die Mitglieder unseres Teams, die Buchungen bearbeiten.
Wir können diese Seite aktualisieren, zum Beispiel bei einer neuen Leistung. Die gültige Fassung ist immer hier veröffentlicht.
Gültig ab 6. November 2026. Dies ist eine Übersetzung; im Zweifel gilt die slowakische Fassung.